U hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit krijgt.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht aan ons te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Op onze 'Contact' pagina is te vinden op welke wijze u contact met ons kan opnemen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. We verzoeken u hierbij gebruik te maken van ons 'Herroepings-/retourformulier'.

Na uw melding dat u van uw aankoop afziet heeft u nog 14 dagen om het product te retourneren. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Retourneert e een deel van de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed. De kosten voor retour naar haarideeshop.nl zijn voor uw rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

U kunt uw aankoop terugsturen naar:

Hairgoalz B.V.
James Wattstraat 2
8912 AR Leeuwarden

Let op: de 14 dagen bedenktijd is een zichttermijn, geen gebruikstermijn. Tijdens de bedenktijd moet u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag u slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat u het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals u dat in een winkel zou mogen doen. Als u het aangekochte product hebt gebruikt of als de originele verpakking is beschadigd of weggegooid zal er sprake zijn van een waardevermindering, waardoor het kan dat u niet het volledige bedrag terug krijgt. Door het gebruik of een beschadigde of ontbrekende verpakking is het product namelijk niet meer in "winkelstaat" en kunnen wij het product niet meer verkopen.